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Ihre Meinung



Eintrag: 1 - 10 von 979

16.07.2019 13:53 | | Autor: Silke H.

Kommentar
Leider haben wir aktuell extrem schlechte Erfahrungen mit unserem neuen Berg-Inground-Trampolin gemacht. Ständig brechen Federn!!!
Der Service ist extrem schlecht. Jetzt sollen wir in den Ferien 1 Monat auf eine Ersatzlieferung Federn warten. Eine mehrfach angeforderte Stellungnahme der Firma Berg ist bislang auch nicht erfolgt!!!
Kommentar von Trampolin-Profi.de
Wir bedauern diesen Fall ebenfalls, leider ist der Sachverhalt nach einem Jahr auch nicht nachzuvollziehen. Die Fa. BERG klärt den Fall - wir können hierzu nur sagen, das nach 20 Jahren BERG-Erfahrung so ein Sachverhalt noch nie vorkam. Wir werden sicher eine Lösung finden. VG Ihr SPIEL-PREIS-Team
 

23.06.2019 17:19 | | Autor: Rolf M.

Kommentar
Sehr freundlich und hilfsbereit!
 

23.06.2019 16:10 | | Autor: Thomas L.

Kommentar
Leider wurde ein Trampolin geliefert das nicht unbedingt dem entsprach was der Name "Profi" vorgibt. Nach etwas Schriftverkehr wurden anstandslos die Teile neu geliefert. Wäre dies gleich so passiert hätte ich auf alle Punkte 4 Sterne gegeben. In Summe sind wir sehr zufrieden. Unsere Reklamation wurde nach etwas Nachdruck anstandslos bearbeitet. DANKE an das Trampolin-Team. Zu verbessern wäre die Q-Kontrolle.
Kommentar von Trampolin-Profi.de
Danke für den Hinweis. Leider müssen wir uns hier auf unsere Hersteller verlassen. Gerade die günstigeren Trampoline werden direkt von uns weiterversendet. Ein öffenen der Verpackung würde das Schadenrisiko deutlich erhöhen. VG Ihr SPIEL-PREIS-Team
 

12.06.2019 10:09 | | Autor: Dr. Holger A.

Kommentar
Auf telefonische Nachfrage sofort die richtige Beratung für Ersatzteile, toller Service, vernünftige Preise. Haben jetzt schon zum widerholten Male Ersatzteile für unser Trampolin dort bestellt. Auch ältere Modelle werden noch bedient bzw. Alternativen angeboten. Toller Shop!
 

27.05.2019 22:46 | | Autor: Tina L.

Kommentar
Alles top und Mega schnelle Lieferung 🚚
 

15.05.2019 10:11 | | Autor: frank b.

Kommentar
Sehr gutes Trampolin !! Tip zum Aufbau: zuerst die ganze Anleitung lesen und dann beginnen ;-) die Anleitung auf den ersten Seiten könnte etwas detaillierter sein. Ist aber alles einfach machbar. Gern wieder ! Die Kids sind begeistert !
 

13.05.2019 10:04 | | Autor: Karsten S.

Kommentar
Alles bestens. Ware und Lieferung einwandfrei. Kann ich nur empfehlen.
 

12.05.2019 19:56 | | Autor: Alexander N.

Kommentar
Unsere Kinder sind voll begeistert vom Trampolin
Es hat alle Erwartungen voll erfüllt
 

12.05.2019 13:57 | | Autor: Mar k.

Kommentar
alles gut: schnell kommuniziert und geleifert
 

12.05.2019 13:29 | | Autor: Stefan L.

Kommentar
Die Kinder haben viel Spaß mit dem neuen Trampolin ☺️
 
Eintrag: 1 - 10 von 979
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