Verlängertes Rückgaberecht

Auf alle Bestellungen ab dem 01.12.2017 erhalten Sie automatisch ein verlängertes Rückgaberecht bis einschließlich 05.01.2018!

Auch wir wissen: Wer sorgenfrei bis Weihnachten verschenken will, muss früh dran sein! Aber was ist, wenn ein Geschenk mal nicht gefällt? Die gesetzliche Rückgabefrist ist dann erloschen und man hat das Nachsehen. Doch das muss nicht sein!

Nutzen Sie unser erweitertes Rückgaberecht und sichern Sie sich stressfreie Weihnachten!


Und so geht's:*

    • auf alle Bestellungen ab dem 1.12.2017
    • sorgenfrei zu Weihnachten verschenken
    • attraktives und flexibles Weihnachtsshopping
    • frühzeitiges Besorgen der Geschenke
    • Feiertage genießen, dann erst zurücksenden
    • einfach zurückschicken bis 05.01.2018
    • schnelle und unkomplizierte Abwicklung



*Unsere freiwillige Rückgabegarantie, zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrechtltig für Bestellungen in folgendem Zeitraum
(1.12.2017 - 22.12.2017)

 

SPIEL-PREIS räumt Ihnen die folgende freiwillige Rückgabegarantie ein:

 

Diese freiwillige Rückgabegarantie gilt unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte (insbesondere Ihres gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß den vorangegangenen Regelungen und Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte). Das heißt, zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Ihnen SPIEL-PREIS diese freiwillige Rückgabegarantie (gemäß den nachfolgenden Regelungen) als vertragliches Rückgaberecht. Diese freiwillige Rückgabegarantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte in keiner Weise ein.

Falls Sie mit Ihrem Produkt nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie (zusätzlich zu und unbeschadet Ihres oben beschriebenen gesetzlichen Widerrufsrechts) das Recht, das Produkt wie unten beschrieben zurückzusenden, und wir werden dafür sorgen, dass Sie eine Rückerstattung erhalten (wie unten beschrieben). Befolgen Sie einfach die im folgenden Abschnitt erläuterten Handlungsanweisungen:   

Unter Vorbehalt der Bestimmungen dieser Kaufbedingungen können Sie das erhaltene Produkt bis zum 05.01.2018 ("Rückgabezeitraum") ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben, ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Um die Frist zu wahren, müssen Sie uns das Produkt vor Ablauf der Frist, wie unten in den Rücksendungsrichtlinien dieser Bedingungen beschrieben, zurücksenden.

Falls die Rücksendung nach Ablauf dieser Frist erfolgt oder das Produkt über eine normale Benutzung hinaus beansprucht oder beschädigt wurde oder nicht in der Originalverpackung zurückgesendet wurde, wird SPIEL-PREIS die Rücknahme ablehnen und keine Erstattung gemäß dieser freiwilligen Rückgabegarantie vornehmen. (Dies alles gilt unbeschadet Ihrer oben beschriebenen gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihrer Gewährleistungsrechte und Ihres Widerrufsrechts).

(Bitte befolgen Sie bei der Rücksendung des Produkts die Anweisungen dieser Kaufbedingungen).
Alle Rücksendungen müssen mittels einer nachverfolgbaren Versandart verschickt werden.

Die Rücksendung von Produkten erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr.
Die Produkte müssen unbenutzt, vollständig und in ihrer Originalverpackung, sofern vernünftigerweise möglich, zurückgesandt werden an: 

SPIEL-PREIS Schwanewede e.Kfr.

Am Breitenstock 8

90559 Burgthann / Ezelsdorf

Deutschland


 

Im Falle einer gültigen Rücksendung in Übereinstimmung mit diesen Kaufbedingungen wird SPIEL-PREIS Ihnen den Kaufpreis (falls eine komplette Bestellung zurückgesandt wurde), innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts erstatten.

Die Transportdauer Ihrer Rücksendung unterliegt nicht unserer Kontrolle, auch wenn wir Ihre Rücksendung nach Erhalt zügig bearbeiten werden. Uns ist daher für den Erhalt und die Bearbeitung Ihrer Rücksendung ein Zeitraum von mindestens vierzehn (14) Tagen einzuräumen. Auch wenn SPIEL-PREIS den Kaufpreis normalerweise innerhalb von zwei (2) Tagen nach Abwicklung Ihrer Rücksendung erstattet, kann mehr Zeit vergehen bis Ihre Bank bzw. Ihr Kreditkartenunternehmen die Gutschrift verarbeitet und auf Ihrem Konto verbucht hat. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald das/die zurückgesendete(n) Produkt(e) bei uns eingegangen ist/sind und bearbeitet wurde(n). Wir erstatten den kompletten Wert des Produkts/der Produkte. Für die Erstattung wird die gleiche Zahlungsmethode wie für den Kauf genutzt.

Bitte beachten Sie, dass für individualisierte Produkte besondere Bestimmungen gelten, da diese nur für Sie entworfen wurden. Das heißt, dass wir unter dieser freiwilligen Rückgabegarantie (jedoch ohne Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Rechte), mit Ausnahme von Herstellungsmängeln, keine Rücksendungen akzeptieren.

Falls Sie Fragen zur Rücksendung von individualisierten Produkten haben, die online auf der Website gekauft wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter 09188/9999002 oder schreiben Sie eine E-Mail an unser Kundenserviceteam.

Rücksendungsrichtlinien. Anleitung zur Rücksendung:

Bitte führen Sie die folgenden Schritte durch, um ein Produkt zurückzusenden:  

  • Bitte verpacken Sie den Artikel in seiner Originalverpackung, (das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt).

  • Frankieren Sie das Paket ordnungsgemäß - sollten Sie ein Abholung durch uns wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.  

  • Teilen Sie uns fristgerecht Ihren Rücksendungswunsch mit (Tel. 09188/9999002 oder service@spiel-preis.de)
      

 

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Hotline
+49 (0) 9188 / 99 99 00
Montag - Freitag
08:30-17:00 Uhr
Samstag
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